吼呆时刻392-当天点评 当评论中没有时间线索时,读者们会认为负面评论比正面评论更有用。 2021-01-26 细节 时间线 峰终定律 吼呆时刻391-激励他人 激励他人 无论你的目标是提高客户忠诚度,还是只不过想激励他人(你自己也算)更积极地完成任务,这项研究的建议是,你应该在早期的时候,把目标对象(或你自己)的注意力引导到已经取得的少量进展上,而不是盯着尚未完成的较大数字。 在执行任务的早期 2021-01-25 细节 吼呆时刻390-先下手为强 先下手为强 一个简单的做法是,参加谈判时,不但要在脑子里记着你想要的理想价格,你还应该把它合理的原因列成清单写下来。 就算在谈判中你没能让每个人都明白这些理由,单是把它摆在眼前,就足以提醒你去对抗心中自动涌起的质疑,不会去想为什么你最初 2021-01-24 细节 机会成本 价格 吼呆时刻389-互助互惠 在收到恩惠后,人们愿意以相同的方式来回报。 2021-01-23 细节 求助 互助 感谢 吼呆时刻388-完美礼物 你所需的只是爱 自从创世伊始,爱的概念就对人类的生活产生着莫大的影响,而且也必将持续下去。 回想人生中一幕满含爱的场景,或是一首有意义的乐曲。行人完成调查继续往前走,几分钟之后,有个手拿地图的人会向他们问路。结果,那些被要求回想有爱场景 2021-01-22 细节 礼物 爱 吼呆时刻387-不确定说服 不确定的说服力 最令人信服的往往不是那些听上去最自信的专家。相反,他们的研究发现,自己也不太确定的专家说出来的建议和忠告往往最有说服力。 人们很容易认为,说话时不应该流露出一点儿犹疑和不确定,因为这会严重损害说话人的说服力。然而,在显然 2021-01-21 细节 说服力 创意 吼呆时刻386-服装的影响力 服装的影响力 在这些研究和其他相似的实验中,衣着成为首要的影响因素,是出于一个极为简单的原因:除了衣着,实验对象没有其他的途径去了解那个提要求人的资历。 当人们感觉到某人好像具备更渊博的知识、更值得信赖时——尤其是当他们迟疑不定的时候— 2021-01-20 细节 服装 专业 吼呆时刻385-潜力变现实 把潜力变成现实 在决策者看来,能出色完成某件事的潜质往往比已经在这件事上取得过出色成绩更重要。换言之,潜力往往会战胜现实。 当受试者必须在两个条件相同,但在潜质与实际成就方面有差异的人选中挑一个的时候,他们总是选择有潜质的那一个。这些结 2021-01-19 细节 潜质 高效 吼呆时刻384-损失规避 无论你的目的是什么,两步法的关键都是一样的。首先迈出一小步,构思两个选择,让受众从中主动挑一个。 2021-01-18 细节 损失 拖延 吼呆时刻383-目标设得好 让人们实现目标的重要因素有两个:挑战性与可实现性。 2021-01-17 细节 目标 推迟 吼呆时刻382-心安理得 行为改变的第一要义是“创造条件,让改变做起来容易一点儿”。 2021-01-16 细节 影响力 认同 吼呆时刻381-主动承诺的力量 化敌为友 商业环境极少静如止水。变革往往发生在转瞬之间,给我们带来始料未及的挑战。突如其来的一次并购,昨天的竞争对手可能在今天就成了同事。对商业模式进行一次调整,长久以来的死对头或许就变为最完美的合作伙伴。 在这种情况下建立起合作关系一向 2021-01-15 细节